Chính Sách Bảo Mật cb66

cb66 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử trò chơi, mức cược, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập và các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp mặt trước/sau CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh.

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm phục vụ các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và khiếu nại.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin tài khoản quan trọng.
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm dịch vụ và giao diện nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

cb66 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

cb66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các tổ chức tài chính và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức chuyên về phòng chống rửa tiền (AML) và gian lận tài chính nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

cb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ giỏ cược và các tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng cb66.

cb66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.

cb66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie và phiên dùng: Tự động xóa sau 30-90 ngày tùy loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. cb66 đảm bảo rằng bất kỳ việc chuyển giao dữ liệu quốc tế nào đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ tương đương, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác lưu trữ quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế.
• Đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc vượt trội so với tiêu chuẩn tại Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang cb66.cam
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)

cb66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ kể cả trong các ngày lễ lớn như Tết Nguyên Đán.

cb66 tin rằng bảo mật thông tin và chơi có trách nhiệm là hai yếu tố không thể tách rời trong một nền tảng giải trí trực tuyến lành mạnh. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi người chơi không chỉ để cải thiện dịch vụ, mà còn để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời nhằm bảo vệ người chơi.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo cờ bạc tới những người dùng có biểu hiện nghiện hoặc mất kiểm soát. Ngược lại, cb66 có thể chủ động liên hệ với bạn nếu hệ thống phát hiện các mẫu hành vi đáng lo ngại, nhằm cung cấp thông tin về các công cụ tự kiểm soát.

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.